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Les services de la clinique

La chambre particulière

Vous devez en faire la demande lors de votre visite pré-anesthésique. Il y a 2 catégories de chambres :

  • Chambre individuelle standard,
  • Chambre confort : éléments de confort supplémentaires dont une douche privative et un lit électrique.

Prise en charge de la chambre particulière

Cela dépend de votre contrat d’assurance complémentaire : soit la prise en charge est intégrale soit vous aurez à en acquitter le montant à la sortie. Le service des admissions peut vous donner le montant de la prise en charge à la lecture de votre contrat : renseignez-vous auprès du service admission.

Etre accompagné pendant son séjour

En chambre particulière

Lors de votre pré-admission, vous pouvez demander la présence d’un accompagnant pouvant rester la nuit. Grâce à son « pack séjour » vendu à La Boutique, il bénéficiera de tout le nécessaire pour agrémenter son séjour : affaires de toilettes, draps et produits d’accueil.

Hors de nos murs

Demandez à l’accueil :

  • La liste des hôtels les plus proches de l'Alliance.
  • Les renseignements pour être hébergé à la « Maison des Parents de Clocheville ». Réservée aux familles des hospitalisés, elle est située près des halles de Tours. Une ligne de bus assure la liaison avec la clinique.

A votre disposition

  • Télévision : chaque lit est équipé d’un téléviseur avec télécommande et d’un large bouquet de chaînes. Pour les chambres doubles, un casque d’écoute individuel est fourni.
    Pour profiter des programmes, il faut réaliser un pré-paiement par tranche de 24 heures soit par téléphone au poste 1262 soit directement à la Boutique. Si votre séjour est prolongé, n’oubliez pas de le signaler à la boutique pour ne pas que vos programmes soient coupés à la date initialement fixée. 
  • Téléphone : à votre demande, une ligne téléphonique vous est ouverte et les communications sont à votre charge.
    Un publiphone à carte est à votre disposition dans le hall.
    L’usage des téléphones mobiles est interdit dans l’enceinte de la Clinique. 
  • Courrier : il est distribué le matin. Une boîte aux lettres est à votre disposition au bureau des admissions. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, le personnel s’en chargera.
  • Coffre-fort gratuit : Pour vos espèces et objets de valeur, nous vous recommandons d’utiliser ce service lors de votre admission : la perte ou le vol de vos effets personnels ne pouvant pas engagés la responsabilité de clinique. 
  • Parking souterrain payant : pour les personnes venant pour une consultation ou visiter une personne hospitalisée (voir plan d’accès
  • Ambulance et VSL : ces transports peuvent être pris en charge par les caisses d’assurance sur justificatif médical. Vous avez le libre choix de la compagnie de transport ambulancier pour votre entrée et sortie.