Quels que soient les motifs et les circonstances de votre venue à la clinique de L'ALLIANCE, le personnel du service des admissions se tient à votre disposition pour vous renseigner
et vous aider dans vos démarches administratives. |
 |
Un bureau d'accueil est ouvert de 7h30 à 10h30.
C'est là que vous réglerez vos formalités d'entrée et de sortie.
Lors de ce passage à la clinique, vous accomplirez les formaités de pré-admission et réserverez votre chambre. Ces formalités sont indispensables pour la prise en charge
de votre séjour à la clinique par l'Assurance Maladie et les assurances complémentaires.
Dans tous les cas (entrée programmée ou non), vous devez vous munir des documents suivants :
* Carte Vitale et son attestation. ou prise en charge au titre de la CMU.
* Carte d'adhésion ou contrat d'assurance complémentaire (mutuelle), ou
attestation de prise en charge.
* Le cas échéant, la preuve de votre appartenance à l'une des situations prévues
par la loi : invalide de guerre, accidenté du travail, bénéficiaire de I'aide sociale.
* Carte Santé (pour les personnes bénéficiant de l'aide médicale).
* Carnet de santé, ordonnances des traitements en cours, tous documents ou
informations susceptibles d'être demandés par le chirurgien ou l'anesthésiste
(analyses, radios.. .).
Thermomètre éléctronique
Pour des raisons d'hygiène, il vous est de venir muni(e) d'un thermomètre à affichage digital. Si vous ne I'avez pas, il vous sera proposé d'en acheter un lors de
votre admission.
Effets personnels à prévoir
Pensez à apporter en priorité : plusieurs pyjamas ou chemises de nuit, un peignoir ou une robe de chambre, plusieurs serviettes de toilette et serviettes de table, un drap de douche, une trousse de toilette, une boîte pour appareil dentaire, des sous-vêtements, des chaussons propres, votre tenue pour la sortie. -
Ambulances et VSL
Les transports en ambulance peuvent être pris en charge par les caisses d'assurance sur justification médicale. Vous avez le libre choix de la compagnie de transport ambulancier pour votre entrée et votre sortie.
Personne de confiance
Lors de votre hospitalisation, l'établissement vous propose de désigner une personne de confiance. Cette désignation se fait par écrit. Eh est révocable à tout moment. Cette personne peut vous accompagner dans vos démarches et assister aux entretiens médicaux, afin de vous aider dans vos décisions. Elle sera consulté au cas où vous seriez hors d'état d'exprimer votre volonté et de recevoir l'information nécessaire à cette fin.
Coffre fort
Un service gratuit de dépôt pour les espèces et les objets de valeur est proposé
lors de votre admisdon. Nous vous recommandons de l'utiliser. La responsabilité de la clinique ne pourra pas être engagé en cas de perte ou de vol des valeurs qui n'y seraient pas consignées. N'oubliez pas de réclamer vos valeurs àla sortie. |
|
Priorité à l'entrant
La plupart des hospitalisations sont prévues plusieurs jours à l'avance :
ce sont les entrées programmées
Dans le cadre de sa politique de qualité, la clinique s'engage à donner «priorité à l'entrant ».
Ainsi, toute personne qui aura retenu une chambre à l'avance sera assurée d'en disposer à la date indiquée, et pour le nombre de jours prescrits par le médecin.
Si l'hospitalisation doit se prolonger, débordant ainsi du " contrat " initial, il se peut qu'un changement de chambre s'impose, afin de respecter le calendrier et la promesse faite à une autre personne.
Toute modification d'une date de sortie entraînera une enquête interne, afin d'en connaître les causes et d'en éviter, autaut que possible, le renouvellement.
Frais à prévoir
Le détail des frais d'hospitalisation à prévoir, en fonction de votre régime d'assurance obligatoire et complémentaire, pourra vous être indiqué par les secrétaires du service des admissions...
|
